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    Veränderung braucht ein Konzept

    Was aussieht wie Widerstand ist meist fehlende Klarheit.

  • Sehen - Fühlen - Verändern.
    Veränderung findet nicht nur im Kopf statt

    Sehen - Fühlen - Verändern. Erfolgreicher Change nutzt Emotionen.

  • Komplexe Probleme benötigen oft einfache Lösung.
    Nachhaltige Veränderung ist effektiv und effizient

    Komplexe Probleme haben oft einfache Lösungen.

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Fehleinschätzungen

Change - Falsch gedacht

Eine Kino-Studie des Food and Brand Lab der Cornell University hat gezeigt, dass Menschen die einen größeren Becher Popcorn erhalten (gratis) mehr Popcorn essen, auch wenn die Mengen ohnehin zu viel sind um aufgegessen zu werden. Schauen wir uns aber nur die Mengen an gegessenem Popcorn an, würden wir den Personen mit größeren Bechern einen Ernährungscoach empfehlen, oder ihnen bezüglich ihres Snack-Verhaltens ins Gewissen reden.

Aber warte einmal. Wenn es das Ziel ist, dass die Besucher weniger Popcorn essen gibt es eine einfache Lösung: Wir geben ihnen kleinere Becher. Dieses Beispiel zeigt, wie einfach es wäre aus einer einfachen Veränderung (kleinere Becher) ein großes Problem zu machen (das Verhalten von Menschen zu verändern).

Und damit wären wir bei den Fehleinschätzungen von Change:

  • Was aussieht wie ein Personen-Problem ist meist ein Situations-Problem.
  • Was aussieht wie Faulheit ist meist Erschöpfung.
  • Was aussieht wie Widerstand ist meist fehlende Klarheit.

Nicht nur das, die meisten Change-Situationen werden gar nicht als solcher erkannt. Strategie ist die Planung von einem Ist-Zustand zu einem Soll-Zustand. Optimierung und Verwaltung ist die Erhaltung eines Soll-Zustandes. Alles dazwischen ist Change. Sie haben eine hohe Mitarbeiterunzufriedenheit? Ein Change-Problem. Ein Top-Produkt wird nur von zwei Mitarbeitern gut verkauft. Ein Change-Problem. Alles was nicht Verwaltung, Erhaltung oder kleinweise Optimierung ist, ist in Wahrheit eine Change-Situation.

Sind Sie und Ihre Team dafür gewappnet?

Veränderung mit Konzept

Dabei muss effektiver Change nicht kompliziert sein. Selbst die schwierigsten Aufgaben haben oftmals eine einfache Lösung. Zumindest erscheinen die meisten Lösungen im Nachhinein einfach. 

Was erfolgreichen Change ermöglicht ist ein Konzept. Ein Konzept, dass auf die Säulen von Veränderung aufbaut: Klarheit, Emotion und Situation. Nur wenn alle drei Bereiche erfolgreich gemanagt werden, ist effektiver, effizienter und nachhaltiger Change möglich. Mein Konzept erfüllt genau dies. 

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